ИТ-специалисты, системные администраторы и сервисные инженеры предоставят услуги IT-аутсорсинга. Решат вопросы по разработке, внедрению и сопровождению информационных систем. Например, вам нужно программное обеспечение, чтобы создать клиентскую базу данных и защитить ее от утечки. Специалисты подберут нужную программу, синхронизируют ее с уже существующими системами, сделают резервное копирование на случай утери и обезопасят сервера с помощью антивирусных систем.
К нам приходят, чтобы внедрить индивидуальную схему IT-архитектуры удобную под конкретный бизнес. В которую входит поддержка веб-серверов, АТС, ЛВС и компьютеров:
- корпоративной почты;
- систем защиты данных;
- бизнес-приложений;
- программных обеспечений;
- интеграции;
- автоматизации.
Интеграция и автоматизация
К нам обращаются, за полным перечнем услуг IT-аутсорсинга для бизнеса. Чтобы проще контролировать и обрабатывать информацию, снизить расходы и упростить бизнес-процессы. Например, директору надо предоставлять доступ партнеру к одной информации, а сотрудникам к другой. Для этого ему надо переключаться между несколькими источниками. Или значительная часть времени уходит на то, чтобы вручную синхронизировать данные между оффлайн и онлайн-системами.
Мы проведем интеграцию: объединим данные с разных веб и локальных приложений в единую систему. Можем синхронизировать между собой склад, базу данных и бухгалтерию. Помогаем скорректировать всю систему за раз при внесении одного изменения. Услуга автоматизирует процесс бизнес-взаимодействий, корпоративных ресурсов и интернет-магазинов.
Это полезно, когда нужно частично или полностью освободить сотрудников от участия в процессе сбора, преобразования, передачи/хранения и аналитического вывода информации.
Устраняем проблемы
Если у вас форс-мажор, зависли все программы, процесс работы стоит ー мы исправим ошибки. Проведем анализ, диагностику оборудования, выявим сбои в IT. Предложим пошаговое решение на сетевом уровне, оргтехники и компьютеров в зависимости от проблемы.
Если вы заказываете IT-аутсорсинг с сопровождением в DSD Group, то в случае возникновения ошибки мы устраняем неполадки и производим ремонт ПК. Обслуживаем коммутаторы, которые обеспечивают прямую передачу данных между двумя устройствами в локальной сети. Чтобы минимизировать неполадки, мы проводим профилактику оборудованияплановую и ежедневный мониторинг.